虽然绝大多数《暗黑破坏神4》豪华版的玩家都已经在享受《暗黑破坏神4》的抢先体验了，但一些PS5用户却报告称他们无法游玩这款游戏，因为他们遇到了“无效许可证（invalid licence）”错误的问题。
暴雪官方已经在《暗黑》官推上承认了这一问题，表示目前制作团队正在研究调查这个错误，并会在得到更多信息情报以后告知大家最新的消息。
那些花钱购买了豪华版游戏的玩家却不能享受到抢先体验自然会感到很沮丧，这是可以理解的。所幸的是，PC玩家们似乎极少遇到这个问题。
目前《暗黑4》的抢先体验已经对购买了豪华版或终极版游戏的用户开放，而那些购买标准版游戏的玩家则需要等待6月6日才能游玩它。
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